Käyttämäsi selain on vanhentunut. Suosittelemme, että päivität selaimesi ensin uusimpaan mahdolliseen versioon.

 

Asiakkaiden kertomaa

Työluotsin tyytyväiset asiakkaat kertovat kokemuksistaan. Katso referenssit täältä ja liity heidän joukkoonsa.

Sovintoluotsi      -prosessi

 1. Esimies tekee päätöksen sovittelun aloittamisesta.

2. Tiedotus asianosaisille ja muille työyhteisön jäsenille tarpeen mukaan. 

3. Osapuolet tapaavat erillistapaamiset Sovintoluotsin erikseen.

4. Sovittelutapaaminen, jossa tunteet ja asiat käsitellään ja allekirjoitetaan pelisäännöt yhteistyön jatkamiseksi.

Sovittelutapaamisia pidetään tarpeen vaatiessa useampia.

5. Tiedotus työyhteisölle ja lopettaminen

6. Seurantatapaaminen 3-6 kk myöhemmin.

Työyhteisösovittelusta ratkaisu riitatilanteisiin

”Riita puhdistaa ilmaa”, sanotaan. Pitää paikkansa, silloin jos riita sovitaan niin, että hiertäneet asiat tulevat käsitellyiksi ja osapuolien huono olo tunnistetaan ja tunnustetaan. 

Selvittämätön riitä työpaikalla huonontaa työilmapiiriä ja vaikuttaa tulokseen negatiivisesti. 

Siihen ei auta riitapukarien erottaminen toisistaan. Tämä on loputon tie, joka johtaa vain esimiesten työn lisääntymiseen. Työvuorolistojen tai projektitiimien kokoamisesta tulee hankalaa, kun pitää muistaa, että "Antti ei siedä Davea ja Merjakin näyttää olevan varpaillaan aina kun Antti tulee huoneeseen..."

Riidan huomiotta jättäminen tai "maton alle lakaisu" ei vie sitä pois. Osapuolien rankaisu tai uhkaaminenkaan ei ole kovin motivoivaa. Pitkittynyt konflikti "jäätyy" ja muuttaa koko työyhteisön toimintaa. Syntyy klikkejä ja kuppikuntia. Aletaan kyräillä toisia... Työteho laskee, kun on niin paljon muuta ajateltavaa.

Riita työyhteisössä kannattaa ratkaista!

Työyhteisösovittelu on uusi lähestymistapa riitoihin työpaikalla. Sovittelussa ”nostetaan kissa pöydälle”, asia puhutaan halki ja tehdään yhdessä pelisäännöt jatkoa varten. Samalla opitaan työkavereista paljon ja kehitetään työyhteisön kykyä käsitellä ongelmia. Sovinnon pitämistä ja pelisääntöjen noudattamista seurataan.

Sovittelu käy lääkkeeksi esimerkiksi työpaikkakiusaamiseen. Lue tästä aiheesta lisää blogissani täällä.

Työluotsin Sovintoluotsi -palvelu auttaa työyhteisön riitojen ratkaisussa. Se perustuu Itä-Suomen Yliopiston toteuttamaan erityisosaajakoulutukseen. 

 Lataa Sovintoluotsi -esite tästä.